Política de privacidad completa

Darrera actualització: 18 de novembre de 2024

Responsable del Tractament

Conforme al que disposa el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia de Drets Digitals (LOPDGDD), s’informa que el responsable del tractament de les dades és:

    •    Nom de l’entitat/responsable: Montserrat Plaza Aleu

    •    CIF/NIF: 46628902-J

    •    Domicili social: Avinguda de les marines, 5

    •    Adreça electrònica: hola@lapergoladebambu.com

Dades que Recollim

A La Pèrgola de Bambú recollim únicament les dades necessàries per gestionar els nostres serveis. Les categories de dades recollides poden incloure:

    •    Dades identificatives: Nom, cognoms, telèfon, correu electrònic.

    •    Dades de facturació: Adreça fiscal, dades bancàries (únicament per processar pagaments).

    •    Dades de navegació: Adreça IP, informació de cookies, i dades tècniques sobre l’ús del nostre lloc web.

Finalitat del Tractament de les Dades

Les dades proporcionades s’utilitzaran per a les següents finalitats:

    •    Gestionar les inscripcions a activitats, tallers i serveis.

    •    Processar pagaments i emetre factures.

    •    Enviar comunicacions comercials relacionades amb els nostres serveis (previ consentiment).

    •    Millorar l’experiència de navegació al web mitjançant l’ús de cookies.

    •    Complir amb les obligacions legals aplicables.

Base Jurídica del Tractament

El tractament de les dades es realitza sobre les següents bases legals:

    •    Execució d’un contracte: Per gestionar les inscripcions i serveis contractats.

    •    Compliment d’una obligació legal: Per garantir el compliment de les normatives fiscals i comptables.

    •    Consentiment exprés: Per l’enviament de comunicacions comercials o ús de determinades cookies.

    •    Interès legítim: Per millorar els serveis oferts i gestionar consultes.

Termini de Conservació de les Dades

Les dades es conservaran:

    •    Durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van recollir.

    •    Per a dades fiscals i comptables, durant el període de 6 anys establert per la legislació vigent.

    •    Per a finalitats comercials, fins que l’usuari revoqui el seu consentiment.

Comunicació de Dades a Tercers

Les dades personals no seran cedides a tercers, excepte en els casos següents:

    •    Obligació legal (per exemple, a Hisenda o autoritats competents).

    •    Serveis tècnics o proveïdors tecnològics necessaris per al funcionament del web (sempre amb contractes de confidencialitat).

Drets dels Usuaris

L’usuari pot exercir els seus drets d’acord amb la normativa vigent:

    •    Dret d’accés: Consultar quines dades disposem sobre tu.

    •    Dret de rectificació: Sol·licitar la modificació de dades incorrectes o incompletes.

    •    Dret de supressió (dret a l’oblit): Demanar que eliminem les teves dades, excepte quan sigui necessari conservar-les per obligació legal.

    •    Dret d’oposició: Oposar-te a un tractament determinat.

    •    Dret de portabilitat: Sol·licitar que et lliurem les teves dades en un format estructurat i electrònic.

    •    Dret de limitació: Restringir el tractament de les teves dades en determinades circumstàncies.

Per exercir qualsevol d’aquests drets, pots contactar-nos a hola@lapergoladebambu.com, indicant el dret que desitges exercir i adjuntant una còpia del teu DNI o document acreditatiu d’identitat.

Mesures de Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat de les teves dades i prevenir accessos no autoritzats, robatoris o pèrdues. Aquestes mesures inclouen l’ús de connexions xifrades, sistemes d’autenticació i controls d’accés estrictes.

Política de Cookies

Aquest lloc web utilitza cookies per millorar la teva experiència de navegació. Pots consultar la nostra Política de Cookies per a més informació.

Modificacions de la Política de Privacitat

Ens reservem el dret de modificar aquesta política en qualsevol moment per adaptar-la a canvis legislatius o operatius. En cas de modificació, t’avisarem mitjançant el nostre lloc web o altres mitjans habituals de contacte.

Resolució de Conflictes

Qualsevol conflicte derivat de l’ús del lloc web o el tractament de dades es resoldrà d’acord amb la legislació espanyola i davant els tribunals competents de la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals del partit Judicial de Rubí, província de Barcelona,, llevat que una altra jurisdicció sigui aplicable per llei.

Si tens dubtes o necessites més informació sobre la nostra política de privacitat, contacta’ns a hola@lapergoladebambu.com